Club de clientes frecuentesv1.0
Términos del club de clientes frecuentes
QEHAY S.A.C. · RUC 20613909754 · vigente desde 26 de octubre de 2026.
Qué es el club
El club de clientes frecuentes es la tarjeta de sellos que cada restaurante ofrece dentro de su carta en Qehay. Es gratis y voluntario.
Tienes una tarjeta por celular y por restaurante (marca): los sellos de un restaurante no se suman con los de otro.
Requisitos
Para unirte debes ser mayor de edad y usar un celular propio.
Reglas que pone cada restaurante
Cada restaurante define y muestra en su carta:
• La meta de su tarjeta, de 6 a 10 sellos.
• El consumo mínimo por visita.
• El premio.
• Cuánto tiempo vale el premio.
• Cuánto tiempo valen los sellos.
Si el restaurante no los cambia, aplican los de fábrica: 8 sellos, S/ 30 de consumo mínimo, el premio vale 14 días y los sellos 120 días.
Sellos
Al unirte recibes 2 sellos de bienvenida, una sola vez por restaurante.
Sumas un sello por visita, como máximo uno al día por local, cuando tu consumo llega al mínimo.
La visita la registra el personal del local con tu boleta o en tu mesa.
Solo valen boletas del propio local, de ese día o del anterior.
Premio
Al completar la tarjeta se desbloquea tu premio y la tarjeta empieza de nuevo.
El premio se canjea en el local mientras esté vigente. Si vence sin canjearse, ya no se puede canjear.
El premio no se cambia por dinero ni por otro producto, salvo que el restaurante lo permita.
Vencimiento de los sellos
Si pasa el tiempo fijado por el restaurante sin que sumes un sello, tu tarjeta vuelve a cero.
Cambios o fin del programa
El restaurante puede cambiar las reglas de su club o terminarlo, y lo avisará en su carta. Los premios ya desbloqueados se respetan hasta su vencimiento.
Uso indebido
Usar boletas de otro negocio, boletas ya usadas o datos de otra persona anula los sellos y premios obtenidos de ese modo.
Responsabilidades
El premio lo ofrece y lo entrega el restaurante. Qehay opera la plataforma que lleva la tarjeta.
Datos personales
Cómo tratamos tus datos en el club está en la sección «Club de clientes frecuentes» de la Política de privacidad.
Salir del club
Puedes salir del club cuando quieras, por el mismo canal de Eliminación de datos: escribe a jose@qehay.com con el asunto “Eliminación de datos” e indica el celular con el que te uniste.